Tesis Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Underwriting

Perkembangan teknologi sistem informasi pada dewasa ini dinilai sangat cepat, dan secara tidak langsung mendorong banyak perusahaan untuk membangun sistem informasinya. Sistem informasi yang baik dapat memberikan kontribusi bagi perusahaan di berbagai bidang baik dari pengguna level entry sampai kepada tingkat manajerial.

TPI adalah sebuah perusahaan asuransi yang bergerak di berbagai bidang bisnis asuransi, TPI sendiri telah membangun sebuah sistem asuransi untuk Underwriting yang disebut dengan TIS.NET. Underwriting adalah level teknikal awal pada proses asuransi di mana terjadi proses pembuatan polis. TIS.NET sendiri mencakup beberapa bidang lain sebelum dan sesudah pembuatan polis seperti marketing, pembuatan quotation (prapolis) dan claim. Penelitian yang akan dilakukan berhubungan dengan respon dari para pengguna TIS.NET itu sendiri yang dilihat dari berbagai faktor seperti content, accurasi, format, kemudahan penggunaan sistem, serta tingkat ketepatan waktu.

Penelitian dilakukan dengan menggunakan kuesioner dan akan disebar ke pengguna secara acak dan dianalisis dengan menggunakan teknik statistik. Dari hasil ini akan dilihat tingkat kepuasan pengguna sistem TIS.NET ini. Penelitian ini dapat membantu TPI dalam mengembangkan sistem pada masa yang akan datang.

Download Contoh Tesis:

Daftar Pustaka
Bab 1
Bab 3
Lampiran
Bab 5

Cover
Bab 4
Bab 2

Artikel Tesis Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Underwriting ini dipersembahkan oleh Makalah Skripsi Tesis. Majalah Gratis.